Preguntas frecuentes
Sección 1 Preguntas frecuentes: Preguntas más frecuentes
Cantik actualmente acepta los siguientes métodos de pago para compras en línea:
- Tarjeta de crédito
- Paypal
- Pago de Apple
- cajero automático
- MBWay
- ideal
- Bancontact
- Banca SOFORT
- Giropay
- Supervisión de EPS
- Tarjetas bancarias
- Przelewy24
- Mi Banco
- Transferencia bancaria
Para el pago de compras en el showroom de Uma Cantik se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito, tarjeta bancaria (tarjeta de débito), MBWay y efectivo.
El tiempo de entrega realmente depende del destino y del método de envío seleccionado. Para envíos exprés, nuestro objetivo es entregar su compra dentro de 1 a 3 días después de recibir su pago.
Para la entrega estándar, nuestro objetivo es entregar su compra dentro del siguiente plazo:
- Portugal: 1-3 días laborables
- España: 2-5 días laborables
- Reino Unido, Alemania, Países Bajos, Francia, Italia, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, Austria, República Checa, Eslovenia: 4-6 días laborables
- Resto de la Unión Europea: 5-10 días laborables
¿Tengo que estar en casa todo el día para la entrega?
Lorem Ipsum es simplemente el texto de relleno de las imprentas y archivos de texto. Lorem Ipsum ha sido el texto de relleno estándar de las industrias desde el año 1500, cuando un impresor (anónimo) tomó una galera de tipos y los mezcló de tal manera que logró fabricar un libro de textos especimen. Ha sobrevivido no sólo cinco siglos, sino también el salto a la composición tipográfica electrónica, manteniéndose esencialmente inalterado. Se popularizó en la década de 1960 con la publicación de hojas Letraset que contenían pasajes de Lorem Ipsum, y más recientemente con software de autoedición como Aldus PageMaker que incluía versiones de Lorem Ipsum.
Lorem Ipsum es simplemente el texto de relleno de las imprentas y archivos de texto. Lorem Ipsum ha sido el texto de relleno estándar de las industrias desde el año 1500, cuando un impresor (anónimo) tomó una galera de tipos y los mezcló de tal manera que logró fabricar un libro de textos especimen. Ha sobrevivido no sólo cinco siglos, sino también el salto a la composición tipográfica electrónica, manteniéndose esencialmente inalterado. Se popularizó en la década de 1960 con la publicación de hojas Letraset que contenían pasajes de Lorem Ipsum, y más recientemente con software de autoedición como Aldus PageMaker que incluía versiones de Lorem Ipsum.
Como no es posible elegir la hora de entrega, recomendamos asegurarse de estar en casa todo el día el día de la entrega. Como alternativa, recomendamos elegir un lugar de entrega con recepción o con horario de apertura habitual. Algunos ejemplos son su oficina, una tienda cercana o una paquetería.
Para enviar sus artículos a una tienda de paquetería, contáctenos directamente.
Lorem Ipsum es simplemente el texto de relleno de las imprentas y archivos de texto. Lorem Ipsum ha sido el texto de relleno estándar de las industrias desde el año 1500, cuando un impresor (anónimo) tomó una galera de tipos y los mezcló de tal manera que logró fabricar un libro de textos especimen. Ha sobrevivido no sólo cinco siglos, sino también el salto a la composición tipográfica electrónica, manteniéndose esencialmente inalterado. Se popularizó en la década de 1960 con la publicación de hojas Letraset que contenían pasajes de Lorem Ipsum, y más recientemente con software de autoedición como Aldus PageMaker que incluía versiones de Lorem Ipsum.
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Preguntas frecuentes de la sección 2
¡Por supuesto que puedes! Dentro de los 30 días siguientes a la compra, simplemente envíenos el producto en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original y procederemos inmediatamente a reembolsarle el importe íntegro pagado.
En este sentido, desde nuestras piezas de decoración de pared hasta las estatuas de piedra, pasando por los artículos de cocina, la alegría que trae cada producto de la colección Una Cantik es el resultado de la felicidad con la que fue hecho. Pero no solo eso; también es nuestra constante preocupación en todo este proceso involucrado en tratar de minimizar el impacto en el medio ambiente y nuestra huella de carbono en todas las etapas de producción, transporte y almacenamiento.
Materiales naturales y sostenibles
De una forma muy simple: la mayoría de los productos de nuestra colección están hechos con materiales naturales, como por ejemplo, el ratán, el bambú, la madera de teca o algas marinas.
"Además de la ausencia de impacto en la naturaleza con su recolección, estos productos son conocidos por su resistencia y versatilidad, así como por la capacidad natural de reposición. Es cierto que algunos productos contienen sintéticos, sin embargo, provienen de materiales reciclados."
Además, todos los artículos hechos de madera o con conchas están certificados por el gobierno de Indonesia, y con la garantía de que provienen de fuentes sostenibles.
