Una canción | Envío y manipulación

Envío

Pedidos recibidos por Uma Cantik Se procesan y envían dentro de 1-2 días hábiles después de la compra a través de mensajería (inter)nacional.

Cantik utiliza las siguientes tarifas para enviar tu compra:

Portugal (Continental):

Envío estándar (2-3 días laborables): 3,95€

*Envío estándar gratuito en todos los pedidos > 100,00 € (excluidos los muebles) y solo en Portugal Continental

Portugal (Islas):

Envío estándar (3-11 días laborables): desde 12,50€

España:

Envío estándar (2-5 días laborables): 5,00€

Envío estándar gratuito en todos los pedidos > 100,00 € (excluidos los muebles)

Francia, Alemania, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, Polonia, República Checa, Austria, Italia, Lituania, Eslovenia, Eslovaquia, Suecia, Croacia:

Envío estándar (4-7 días laborables): Desde 7,50€ (según artículo)

Reino Unido:

Uma Cantik ha suspendido actualmente las ventas del sitio web al Reino Unido a partir del 1 de enero de 2021 hasta nuevo aviso.

Los muebles están sujetos a condiciones de envío diferentes a las de otros artículos. Por favor contáctenos directamente para obtener más información.

Todos los pedidos recibidos por Uma Cantik Se envían sujetos a disponibilidad en stock. Una canción se reserva el derecho de enviar productos en una fecha posterior si el producto solicitado no está en stock en el momento de la compra. En caso de tal situación, nos comunicaremos con usted por correo electrónico y se le ofrecerá un reembolso completo en lugar de la entrega del producto.

Manejo

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío tan pronto como se haya procesado su pedido.

Los pedidos se envían durante el horario comercial de lunes a viernes. Las compras realizadas durante los fines de semana y días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Actualmente Cantik realiza envíos a la Unión Europea. Uma Cantik actualmente no ofrece envío estándar a destinos fuera de la Unión Europea. Para destinos fuera de la Unión Europea, contáctenos directamente para obtener más información.

Los tiempos de entrega promedio son los siguientes (considere tiempo extra para el control de aduanas):

  • Portugal (continental): 2-3 días laborables
  • Portugal (Islas): 3-11 días laborables
  • España: 2-5 días laborables
  • Resto de Europa: 4-7 días laborables
  • Resto del mundo: contáctenos para obtener una cotización de envío

Estamos ubicados en Lisboa, Portugal (Unión Europea). Tenga en cuenta que cuando los pedidos enviados internacionalmente llegan a su país de destino, pueden estar sujetos a cargos aduaneros y procedimientos de despacho que pueden causar demoras más allá de las estimaciones de entrega originales.

Una canción no es responsable de ningún derecho de aduana, cargo de importación, impuesto extranjero u otras tarifas que pueda imponer el país de destino para la entrega. Estos seguirán siendo responsabilidad del cliente. Comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información.

No se aplican cargos aduaneros a los pedidos dentro de la Unión Europea.

La entrega de las mercancías se realiza de lunes a viernes, por lo que le rogamos que se asegure de que haya una persona presente para recibir el paquete. Si esto no es posible, le recomendamos encarecidamente que elija una dirección de entrega alternativa. Si, por casualidad, el cliente decide rechazar el envío, usted será responsable de cualquier cargo de aduana, arancel o impuesto que se genere en el pedido y del costo de devolución del paquete.

En este sentido, desde nuestras piezas de decoración de paredes hasta estatuas de piedra, pasando por artículos de cocina, la alegría que aporta cada producto de la colección Uma Cantik es el resultado de la felicidad con la que fue elaborado. Pero no sólo; También es nuestra preocupación constante durante todo este proceso intentar minimizar el impacto sobre el medio ambiente y nuestra huella de carbono en todas las etapas de producción, transporte y almacenamiento.

Materiales naturales y sostenibles

De forma muy sencilla: la mayoría de los productos de nuestra colección están elaborados con materiales naturales, como el ratán, el bambú, la madera de teca o las algas marinas.

Además de la falta de impacto en la naturaleza durante su recolección, estos productos son conocidos por su resistencia y versatilidad, así como su capacidad natural para reponerse. Es cierto que algunos productos contienen sintéticos, pero están hechos de materiales reciclados.

Además, todos los artículos fabricados con madera o conchas están certificados por el gobierno de Indonesia y se garantiza que provienen de fuentes sostenibles.

TODAS LAS PIEZAS SON ÚNICAS
MATERIALES NATURALES
HECHO A MANO