Belle Uma | Expédition et manutention

Expédition

Commandes reçues par Uma Cantik sont traités et expédiés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après l'achat par l'intermédiaire d'un service de messagerie (inter)national.

Uma Cantik utilise les tarifs suivants pour expédier votre achat :

Portugal (continental) :

Expédition standard (2-3 jours ouvrables) : 3,95 €

*Livraison standard gratuite sur toutes les commandes > 100,00 € (hors meubles) et uniquement en Portugal continental

Portugal (Îles) :

Expédition standard (3-11 jours ouvrables) : à partir de 12,50 €

Espagne:

Expédition standard (2-5 jours ouvrables) : 5,00 €

Livraison standard gratuite sur toutes les commandes > 100,00 € (hors meubles)

France, Allemagne, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Danemark, Pologne, République tchèque, Autriche, Italie, Lituanie, Slovénie, Slovaquie, Suède, Croatie:

Expédition standard (4-7 jours ouvrables) : À partir de 7,50 € (selon l'article)

Royaume-Uni:

Uma Cantik a actuellement suspendu les ventes sur le site web vers le Royaume-Uni à partir du 1er janvier 2021 jusqu'à nouvel ordre. 

 

Les meubles sont soumis à des conditions d'expédition différentes de celles des autres articles. Veuillez nous contacter directement pour plus d'informations. 

Toutes les commandes reçues par Uma Cantik sont expédiés sous réserve de disponibilité en stock. Uma Cantik se réserve le droit d'expédier les produits à une date ultérieure si le produit commandé n'est pas en stock au moment de l'achat. Dans ce cas, vous serez contacté par e-mail et un remboursement complet vous sera proposé au lieu de la livraison du produit. 

 

Manutention

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition dès que votre commande aura été traitée.

Les commandes sont expédiées pendant les heures d'ouverture, du lundi au vendredi. Les achats effectués pendant les week-ends et les jours fériés seront traités le jour ouvrable suivant. 

Uma Cantik expédie actuellement vers l'Union européenne. Uma Cantik n'offre pas actuellement d'expédition standard vers des destinations en dehors de l'Union européenne. Pour les destinations en dehors de l'Union européenne, veuillez nous contacter directement pour plus d'informations. 

Les délais de livraison moyens sont les suivants (veuillez prendre en compte un temps supplémentaire pour le contrôle douanier) :

  • Portugal (continental) : 2-3 jours ouvrables
  • Portugal (Îles) : 3-11 jours ouvrables
  • Espagne : 2-5 jours ouvrables
  • Reste de l'Europe : 4-7 jours ouvrables
  • Reste du monde : veuillez nous contacter pour un devis d'expédition.

Nous sommes basés à Lisbonne, au Portugal (Union Européenne). Veuillez noter que lorsque les commandes expédiées à l'international atteignent votre pays de destination, elles peuvent être soumises à des frais de douane et à des procédures de dédouanement qui peuvent entraîner des retards au-delà des estimations de livraison initiales.

Belle Uma n'est pas responsable des droits de douane, des frais d'importation, des taxes étrangères ou d'autres frais qui peuvent être appliqués par le pays de destination pour la livraison. Ceux-ci resteront à la charge du client. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations.

Aucun frais de douane n'est appliqué aux commandes au sein de l'Union européenne.

Les marchandises sont livrées du lundi au vendredi, veuillez donc vous assurer qu'une personne est présente pour recevoir le colis. Si cela n'est pas possible, nous vous recommandons fortement de choisir une adresse de livraison alternative. Si, par hasard, le client choisit de refuser l'expédition, vous serez responsable de tous les frais de douane, droits ou taxes encourus sur la commande et du coût du retour du colis. 

Dans ce sens, de nos pièces de décoration murale aux statues en pierre, en passant par les articles de cuisine, la joie apportée par chaque produit de la collection Uma Cantik est le résultat du bonheur avec lequel il a été fabriqué. Mais ce n'est pas tout ; c'est aussi notre préoccupation constante tout au long de ce processus visant à minimiser l'impact sur l'environnement et notre empreinte carbone à toutes les étapes de la production, du transport et du stockage.

Matériaux naturels et durables

D'une manière très simple : la plupart des produits de notre collection sont fabriqués à partir de matériaux naturels, comme par exemple, le rotin, le bambou, le teck ou les algues marines.

En plus de l'absence d'impact sur la nature lors de leur collecte, ces produits sont connus pour leur résistance et leur polyvalence, ainsi que pour leur capacité naturelle de régénération. Il est vrai que certains produits contiennent des synthétiques, mais ils proviennent de matériaux recyclés.

De plus, tous les articles en bois ou en coquillages sont certifiés par le gouvernement indonésien, et garantis comme provenant de sources durables.

TOUTES LES PIÈCES SONT UNIQUES
MATÉRIAUX NATURELS
FAIT À LA MAIN