Uma Cantik | Verzending & Behandeling

Verzending

Bestellingen ontvangen door Uma Cantik worden binnen 1-2 werkdagen na aankoop verwerkt en verzonden via (inter)nationale koerier.

Uma Cantik gebruikt de volgende tarieven om uw aankoop te verzenden:

Portugal (Continentaal):

Standaard verzending (2-3 werkdagen): €3,95

*Gratis standaardverzending op alle bestellingen > €100,00 (exclusief meubels) en alleen in Continentaal Portugal

Portugal (eilanden):

Standaard verzending (3-11 werkdagen): vanaf €12,50

Spanje:

Standaard verzending (2-5 werkdagen): €5,00

Gratis standaardverzending op alle bestellingen > €100,00 (exclusief meubels)

Frankrijk, Duitsland, Nederland, België, Luxemburg, Denemarken, Polen, Tsjechië, Oostenrijk, Italië, Litouwen, Slovenië, Slowakije, Zweden, Kroatië:

Standaard verzending (4-7 werkdagen): Vanaf €7,50 (afhankelijk van het artikel)

Verenigd Koninkrijk:

Uma Cantik heeft momenteel de verkoop van de website naar het VK opgeschort vanaf 1 januari 2021 tot nader order. 

 

Meubels vallen onder andere verzendvoorwaarden dan andere artikelen. Neem alstublieft rechtstreeks contact met ons op voor meer informatie. 

Alle bestellingen die door Uma Cantik worden ontvangen, worden verzonden onder voorbehoud van beschikbaarheid op voorraad. Uma Cantik behoudt zich het recht voor om producten op een later tijdstip te verzenden als het bestelde product op het moment van aankoop niet op voorraad is. In het geval van een dergelijke situatie wordt u per e-mail benaderd en aangeboden een volledige terugbetaling in plaats van levering van het product. 

 

Behandeling

U ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra uw bestelling is verwerkt.

Bestellingen worden verzonden tijdens kantooruren van maandag tot vrijdag. Aankopen die in het weekend en op feestdagen worden gedaan, worden op de volgende werkdag verwerkt. 

Uma Cantik verzendt momenteel naar de Europese Unie. Uma Cantik biedt momenteel geen standaardverzending naar bestemmingen buiten de Europese Unie. Voor bestemmingen buiten de Europese Unie kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen voor meer informatie. 

De gemiddelde levertijden zijn als volgt (houd rekening met extra tijd voor douanecontrole):

  • Portugal (Continentaal): 2-3 werkdagen
  • Portugal (Eilanden): 3-11 werkdagen
  • Spanje: 2-5 werkdagen
  • Rest van Europa: 4-7 werkdagen
  • Rest van de wereld: neem contact met ons op voor een verzendofferte

Wij zijn gevestigd in Lissabon, Portugal (Europese Unie). Houd er rekening mee dat wanneer internationaal verzonden bestellingen uw bestemmingsland bereiken, ze onderhevig kunnen zijn aan douanekosten en inklaringsprocedures die vertragingen kunnen veroorzaken die verder gaan dan de oorspronkelijke leveringsschattingen.

Uma Cantik is niet verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, invoerbelastingen, buitenlandse belastingen of andere kosten die door het bestemmingsland voor levering kunnen worden opgelegd. Deze blijven de verantwoordelijkheid van de klant. Neem contact op met uw lokale douanekantoor voor meer informatie.

Er worden geen douanekosten in rekening gebracht voor bestellingen binnen de Europese Unie.

Goederen worden geleverd van maandag tot vrijdag, dus zorg ervoor dat er iemand aanwezig is om het pakket te ontvangen. Als dit niet mogelijk is, raden we u sterk aan om een alternatief afleveradres te kiezen. Als de klant toevallig kiest om de zending te weigeren, bent u verantwoordelijk voor eventuele douanekosten, heffingen of belastingen die op de bestelling worden geheven en de kosten voor het retourneren van het pakket. 

In dit opzicht, van onze wanddecoraties tot de stenen beelden, tot de keukenitems, de vreugde die door elk product van de collectie Uma Cantik wordt gebracht, is het resultaat van het geluk waarmee het is gemaakt. Maar niet alleen dat; het is ook onze constante zorg in dit hele proces dat betrokken is bij het proberen te minimaliseren van de impact op het milieu en onze ecologische voetafdruk in alle fasen van productie, transport en opslag.

Natuurlijke en duurzame materialen

Op een heel eenvoudige manier: de meeste producten uit onze collectie zijn gemaakt van natuurlijke materialen, zoals riet, bamboe, teak hout of zeewier.

"Naast de afwezigheid van impact op de natuur bij de inzameling, staan deze producten bekend om hun weerstand en veelzijdigheid, evenals om hun natuurlijke vermogen tot aanvulling. Het is waar dat sommige producten synthetische stoffen bevatten, maar ze zijn afkomstig van gerecyclede materialen."

Bovendien zijn alle items gemaakt van hout of met schelpen gecertificeerd door de overheid van Indonesië, en met de garantie dat ze afkomstig zijn uit duurzame bronnen.

ALLE STUKKEN ZIJN UNIEK
NATUURLIJKE MATERIALEN
HANDGEMAAKT