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Política de Devolução

Uma Cantik | Política de Devolução


Devoluções

Para devolver um produto, entre em contato connosco através do nosso email info@umacantik.com. Os produtos podem ser devolvidos até 14 dias após a data de entrega dos mesmos.

Pedimos que todos os produtos sejam devolvidos na sua embalagem original e nas mesmas condições em que foram recebidos.

A Uma Cantik não é responsável pela perda de quaisquer produtos devolvidos através do correio ou na alfândega.

Após recebermos os produtos, o reembolso será efetuado de 1 a 7 dias úteis, sem as despesas de envio incluídas. Os custos de envio para a devolução dos produtos são da responsabilidade do cliente.

A Uma Cantik não aceitará devoluções de quaisquer produtos que tenham sido usados, danificados ou alterados.

A Uma Cantik reserva-se o direito de não aceitar devoluções não autorizadas que não atendam ou sigam a nossa política e procedimento de devoluções.

 

Trocas

Os produtos podem ser trocados. Entre em contacto connosco através do nosso email info@umacantik.com

Os produtos podem ser trocados até 14 dias após a data de entrega dos mesmos. Se desejar trocar um produto, indique claramente o produto pelo qual deseja efetuar a troca. Se houver diferença de preço, creditaremos ou reembolsaremos na sua conta o valor em questão.

Pedimos que todos os produtos sejam devolvidos na sua embalagem original e nas mesmas condições em que foram recebidos.

A Uma Cantik não é responsável pela perda de quaisquer produtos devolvidos através do correio ou na alfândega.

Os custos de envio para troca de produtos são da responsabilidade do cliente.

A Uma Cantik não aceitará trocas de quaisquer produtos que tenham sido usados, danificados ou alterados.

A Uma Cantik reserva-se o direito de não aceitar trocas não autorizadas que não atendam ou sigam a nossa política e procedimento de devoluções.

 

Cancelamentos

Se desejar cancelar a sua encomenda antes de ser enviada, pode fazer sem qualquer custo. Envie um e-mail para info@umacantik.com assim que possível. Uma vez enviados, os produtos só podem ser devolvidos através do procedimento descrito acima.

 

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