Informativa sulle spedizioni
Uma Cantik | Política de Envios
Envio
As encomendas recebidas pela Uma Cantik são processadas e enviadas do nosso armazém em Lisboa em 1 a 2 dias úteis após a compra, através de uma transportadora (inter)nacional.
A Uma Cantik utiliza as seguintes tarifas para o envio da sua compra:
Portugal (Continente):
Envio standard (2 a 3 dias úteis): 3,95 €
*Envio standard gratuito para todas as encomendas superiores a € 100,00 (exceto mobiliário) e apenas em Portugal Continental
Portugal (Ilhas):
Envio standard (3 a 11 dias úteis): a partir de 12,50 €
Espanha:
Envio standard (2 a 5 dias úteis): 5,00 €
Envio standard gratuito para todos os pedidos acima de 100,00 € 100,00 € (excluindo mobiliário)
França, Alemanha, Países Baixos, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, Polónia, República Checa, Áustria, Itália, Lituânia, Eslovénia, Eslováquia, Suécia, Croácia:
Envio standard (4 a 7 dias úteis): A partir de 7,50€ (dependendo do artigo)
Reino Unido:
A Uma Cantik suspendeu temporariamente as vendas online para o Reino Unido a partir de 1 de janeiro de 2021 até novo aviso.
Os móveis estão sujeitos a condições de envio diferentes dos restantes artigos. Entre em contacto connosco diretamente para obter mais informações.
Todos os pedidos recebidos pela Uma Cantik estão sujeitos à disponibilidade em stock. A Uma Cantik reserva-se o direito de enviar os produtos numa data posterior, caso o produto encomendado não se encontre em stock no momento da compra. Nesta situação, será contactado por e-mail e receberá um reembolso total em vez da entrega do produto.
Processamento
Receberá um e-mail de confirmação de envio assim que o seu pedido for processado.
As encomendas são expedidas em dias úteis, de segunda a sexta-feira. As compras efetuadas durante os fins de semana e feriados serão processadas no dia útil seguinte.
A Uma Cantik realiza envios para a União Europeia. A Uma Cantik não oferece, de momento, portes standard para destinos fora da União Europeia. Para destinos fora da União Europeia, contacte-nos diretamente para obter mais informações.
Os prazos médios de entrega são os seguintes (por favor, considere um tempo adicional para a verificação alfandegária):
Portugal (Continente): 2 a 3 dias úteis
Portugal (Ilhas): 3 a 11 dias úteis
Espanha: 2 a 5 dias úteis
Resto da Europa: 4 a 7 dias úteis
Resto do mundo: contacte-nos para obter uma cotação de frete.
A nossa sede é em Lisboa, Portugal (União Europeia). Note que, ao receber encomendas internacionais, estas podem estar sujeitas a taxas alfandegárias e procedimentos de desalfandegamento, o que pode causar atrasos para além das estimativas de entrega originais.
A Uma Cantik não se responsabiliza por quaisquer taxas alfandegárias, impostos de importação, taxas estrangeiras ou outras taxas que possam ser cobradas pelo país de destino. Estas taxas são da responsabilidade do cliente. Entre em contacto com a alfândega local para obter mais informações.
Não há cobrança de taxas alfandegárias para encomendas dentro da União Europeia.
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, por isso certifique-se de que está alguém presente para receber a encomenda. Caso tal não seja possível, recomendamos vivamente que escolha um endereço de entrega alternativo. Se, porventura, o cliente optar por recusar a entrega, será responsável por quaisquer taxas alfandegárias, impostos ou taxas que incidam sobre a encomenda, bem como pelos custos de devolução da encomenda.